Samlet set investerede kommunerne over 6,6 mia. kr. i it og teknologi i 2023, hvoraf indkøb af software og hardware med 1,8 mia. kr., udvikling og programmering med 1,0 mia. kr. samt it-konsulentbistand med 3,1 mia. kr. stod for de største poster.
Spørger man kommunerne, er det især videoløsninger (25%), Robotic Process Automation (24%), og apps (15%), der skaber mest værdi ude i kommunerne i dag. Samtidig er der store forventninger til, at generativ AI (37%) vil være en af de helt store værdiskabere i fremtiden i kommunerne.
”Kigger vi på kommunerne er der virkelig gang i investeringerne. Både hvad angår de mere modne teknologier som videoløsninger og RPA men også i forhold til AI, ser vi en stor interesse. Derfor tror jeg også, at vi fremover kommer til at se stigende it-investeringer på tværs af kommunerne,” udtaler Christoffer Strøier, Group Product Director i Mercell.
It-investeringer i din kommune
Brug Danmarkskortet til at gå ind og se, hvor meget den enkelte kommune har investeret i it fra 2014 og frem til 2023. Der er stor forskel på kommunernes investeringer, og man kan flere steder se, hvornår en bestemt kommune har investeret i f.eks. indkøb af nye computere.
”It og teknologi er løsningen på mange af de udfordringer, som kommunerne står med i dag, med mere komplekse sagsgange, øgede antal sager samt en forventning fra borgerne om, at de skal kunne løse flere og flere ting digitalt. Derfor ser vi også på tværs af kommunerne en markant stigning i it-investeringerne over årene,” udtaler Michael Wätjen, salgsdirektør i Trifork og forperson for Policy Board for Offentlig Digitalisering i IT-Branchen.
Her kan du se, hvilke kommuner der har investeret mest og mindst i it i 2023.
At der ligger et kæmpe potentiale i at digitalisere flere steder i det offentlige, er ikke noget nyt. IT-Branchen har tidligere lavet en beregning, der viser, at man ved blot at kigge på et lille udvalg af de digitale løsninger, der allerede bruges i det offentlige, kan frigive tid, der svarer til mindst 10.000 fuldtids administrative – og velfærdsmedarbejdere.
Det kan du læse mere om i rapporten ” Modne teknologier kan frigive mindst 10.000 medarbejdere”.
Bag om tallene
Mercell og IT-Branchen har indsamlet alle tilgængelige fakturaer og it-budget tal fra alle landets kommuner fra 2014 og til 2023.
For enkelte kommuner er der enkeltstående år, hvor de ikke har indleveret dækkende tal for deres it-investeringer, og her vil investeringerne fremgå med et ”0” i tabellerne – også selvom der har været investeringer det pågældende år.
