Tal fra Watermark Consulting, der har undersøgt aktiemarkedet over en 8-årig periode (2007-14), viser tydeligt, at virksomheder, der er førende inden for kundeoplevelser, ligger 35% point højere i værdiskabelse end det bredere marked.
Fordelene ved strategisk arbejde med den gode brugeroplevelse kort fortalt
- Tilfredse brugere
- Bedre data
- Kortere udviklingstid
- Flere ambassadører
- Større brandværdi
- Effektiv kundeservice
- Bedre bundlinje
Læs hvordan andre har fået business casen til at gå op
- |Nyheder. Teknologi med mennesket først. Udvalg og netværk
Har du designet en ond algoritme?
I takt med at vi oplever en stigende digitalisering og befinder os i digitale omgivelser i langt højere grad end…
- |Events. Nyheder. Teknologi med mennesket først
Event: Sådan forklarer du UX til ledelsen
Kan UX betale sig? Hvordan henter vi gevinster i millionklassen? Hvorfor gør alle det ikke?
- |Nyheder. Teknologi med mennesket først
Med UX går vi fra godt til wow!
Ved at dedikere et team til UX er det lykkedes Bankdata at skabe en brugerfokuseret tilgang, der gennemsyrer hele virksomheden…
- |Digitalt erhverv. Nyheder. Offentlig digitalisering. Teknologi med mennesket først
Nu skal der laves rammeaftaler for UX
SKI’s rammeaftaler fokuserer alt for meget på indkøb af it-systemer, og det går ud over brugeroplevelsen. Derfor skal der oprettes…
- |Digitalt erhverv. Nyheder. Offentlig digitalisering. Teknologi med mennesket først
5 UX udfordringer du skal mestre
IT-Branchens medlemmer og Digitaliseringsstyrelsen anbefaler både leverandører og kunder at komme i gang med at høste gevinsterne fra den gode…
- |Nyheder. Teknologi med mennesket først
Den strategiske kunderejse skaber resultater
Bedre gennemsigtighed, kommunikation i øjenhøjde og skræddersyede energiløsninger har været nogle af de mange resultater, som Nature Energy har skabt,…
- |Nyheder. Teknologi med mennesket først
UX kan forbedre bundlinjen med 35%
IT-Branchen hjælper virksomheder med at se potentialet.
- |Nyheder. Teknologi med mennesket først
UX-Battle: Moove vs Uber
Alle it-løsninger beviser først sin endegyldige værdi i sit møde med brugeren. Derfor starter vi UX-Battles op, hvor vi denne…
- |Nyheder. Teknologi med mennesket først
5 råd til en bedre brugeroplevelse
I alt for mange offentlige løsninger er brugeroplevelsen ikke god nok, hvilket er lidt af en gåde, når det rent…
Læs mere om fordele: UX KAN FORBEDRE BUNDLINJEN MED 35%