Tal fra Watermark Consulting, der har undersøgt aktiemarkedet over en 8-årig periode (2007-14), viser tydeligt, at virksomheder, der er førende inden for kundeoplevelser, ligger 35% point højere i værdiskabelse end det bredere marked.
Fordelene ved strategisk arbejde med den gode brugeroplevelse kort fortalt
- Tilfredse brugere
- Bedre data
- Kortere udviklingstid
- Flere ambassadører
- Større brandværdi
- Effektiv kundeservice
- Bedre bundlinje
Læs hvordan andre har fået business casen til at gå op
- |Grøn omstilling. Nyheder. Rådgivning. Regulatoriske Rammer
ESG-rapportering? Er det ikke stoppet?
Selvom ESG-kravene er blevet mindre, skal man ikke ånde lettet op.
- |Grøn omstilling. Nyheder
Flere måtte gå forgæves til IT-Branchens seneste grønne debat
Der var fuldt hus og trængsel ved dørene, da IT-Branchen deltog i debatten om den grønne omstilling og AI’er på…
- |Grøn omstilling
Gør bæredygtighed til krav i alle offentlige indkøb
Det offentlige køber ind for over 440 milliarder kroner om året. En enorm indkøbsmuskel, der burde forpligte i forhold til…
- |Grøn omstilling. Nyheder
Try our green IT transition tool
In collaboration with several member companies, we have developed a practical tool to help businesses kick-start their green transition. The…
Læs mere om fordele: UX KAN FORBEDRE BUNDLINJEN MED 35%