Tal fra Watermark Consulting, der har undersøgt aktiemarkedet over en 8-årig periode (2007-14), viser tydeligt, at virksomheder, der er førende inden for kundeoplevelser, ligger 35% point højere i værdiskabelse end det bredere marked.
Fordelene ved strategisk arbejde med den gode brugeroplevelse kort fortalt
- Tilfredse brugere
- Bedre data
- Kortere udviklingstid
- Flere ambassadører
- Større brandværdi
- Effektiv kundeservice
- Bedre bundlinje
Læs hvordan andre har fået business casen til at gå op
- |Branchen generelt. Cybersikkerhed. Digital sundhed. Digitale kompetencer. Grøn omstilling. Kapital og iværksætteri. Nyheder
5 digitale svar på danskernes største valgtemaer
Valgkampen er for alvor i gang. Men hvad er danskerne mest optaget af i valgkampen? Og findes der digitale løsninger,…
- |Branchen generelt. Cybersikkerhed. Grøn omstilling. Kapital og iværksætteri. Nyheder. Regulatoriske Rammer
Regeringens visioner for 2035 kræver handling i 2026
Den danske regering har netop præsenteret de overordnede rammer for den økonomiske politik frem mod 2035. Planerne kan potentielt være…
- |Grøn omstilling. Nyheder. Rådgivning. Regulatoriske Rammer
ESG-rapportering? Er det ikke stoppet?
Selvom ESG-kravene er blevet mindre, skal man ikke ånde lettet op.
- |Grøn omstilling. Nyheder
Flere måtte gå forgæves til IT-Branchens seneste grønne debat
Der var fuldt hus og trængsel ved dørene, da IT-Branchen deltog i debatten om den grønne omstilling og AI’er på…
Læs mere om fordele: UX KAN FORBEDRE BUNDLINJEN MED 35%