De seneste år har vist os, hvor hurtigt det geopolitiske landskab, handelskonflikter eller lovgivning kan ændre spillereglerne for digital infrastruktur i vores virksomheder.
”Den geopolitiske situation skaber usikkerhed i verden, som den er lige nu. Hele Europa er afhængig af ikke-europæiske techselskaber,” fortæller Susanne Thorskov Hansen, Group CIO og Group Vice President hos Alfa Laval og Board Leader i IT-Branchens CIO Transformation Board.
Anne Nørklit Lønborg, Group CIO og Senior Vice President hos ECCO, er enig og uddyber: ”I gamle dage behøvede vi jo bare passe it-butikken. Men med det it-setup vi har i dag, har vi globaliseret os. De politiske processer påvirker os nu også som CIO’s.”
For at hjælpe virksomheder og CIO’s med at navigere i denne virkelighed har IT-Branchens CIO Transformation Board udviklet A CIO checklist for ensuring resilience and business continuity.
Tjeklisten fungerer som et praktisk redskab til CIO’en, der vil styrke forretningens resiliens.
”En ren og skær business continuity agenda”
For bare to årtier siden var it en støttefunktion til forretningen. I dag er it hele virksomhedens kredsløb. Af den grund mener både Susanne Thorskov Hansen og Anne Nørklit Lønborg, at det er essentielt at tale om digital suverænitet som CIO lige nu:
”I dag er vi så digitaliserede, at hvis teknologien ikke virker, så risikerer du at stoppe hele forretningen,” fortæller Susanne Thorskov Hansen og fortsætter: ”Hvis vores digitale setup ikke virker, så stopper vores fabrikker, så stopper vores produktion. Så stopper virksomheden.”
Derfor mener begge CIO’s, at de er nødt til at anskue digital suverænitet ”som en ren og skær business continuity agenda” – og ikke en teknologisk problemstilling. Og det indebærer noget helt nyt for CIO’en som leder:
”Det kræver en parathed til at kunne arbejde med det utænkelige. Hele tiden. Vi sover med støvlerne på, kan man sige,” forklarer ECCO-CIO’en Anne Nørklit Lønborg med et smil.
Kunder og leverandører har en fælles afhængighed
I Alfa Laval har rejsen mod større digital suverænitet været i gang i et godt stykke tid. Undervejs i processen har særligt én ting overrasket Susanne Thorskov Hansen:
”Det har været en øjenåbner, at opleve den fælles afhængighed virksomhederne og techselskaberne har af hinanden. Jeg var klar over, hvad Alfa Lavals afhængighed er, for jeg ved jo godt, hvilke regninger jeg godkender hver måned. Men i dialogen med techselskaberne blev det klart, at vi faktisk har nogle fælles interesser i at få gjort noget ved den digitale suverænitet for Europa. Det behøver ikke at være så sort/hvidt det hele.”
Anne Nørklit Lønborg har haft den samme oplevelse: ”Vi er egentlig i samme båd som vores leverandører, og vi prøver at få et partnerskab og et samarbejde med dem i forhold til at minimere risiko.”
Et godt råd til andre CIO’s
Arbejdet med digital suverænitet kan virke omfattende at gå i gang med, men ifølge både Alfa Laval og ECCO starter det med nogle få, klare greb. Begge CIO’s peger på, at vejen mod større uafhængighed hverken handler om store revolutioner eller perfekte løsninger, men om at tage de første bevidste skridt og skabe et bedre beslutningsgrundlag:
”Kortlæg, hvordan dit setup er i dag, og gå så i gang med at finde ud af, hvor dine største afhængigheder og risici er. Husk, at det der er den vigtigste afhængighed i den ene virksomhed, ikke nødvendigvis er det, der er det vigtigste i den anden,” opfordrer Susanne Thorskov Hansen.
Anne Nørklit Lønborg understreger også vigtigheden af det ledelsesmæssige greb, der skal til for at løfte digital suverænitet fra et teknisk projekt til en strategisk prioritet hos bestyrelse og direktion:
”Gå struktureret til værks og vær forretningsvendt på det. Forklar at det her er et problem, fordi det kan give en forretningseksponering. Pas på ikke at falde ned i den tekniske tilgang.”
Hun understreger samtidig, at arbejdet kræver et roligt greb:
”Gå ikke i panik. Ligesom vores tjekliste lægger op til, så skal man have en sund tilgang, hvor man på en struktureret måde går ind og arbejder med det.”
Og med den nye tjekliste i hånden har danske virksomheder nu et konkret værktøj til at komme i gang. Måske vigtigst af alt, så er begge CIO’s enige om én ting: Ingen CIO bør forsøge at løse digital suverænitet alene.
”Vi skal som CIO’s bruge hinanden til at sparre med. Vi sidder alle sammen med den samme problemstilling, og der er ikke tale om forretningshemmeligheder. Vi spørger alle: ’Hvad pokker gør vi ved det?’. Vi skal bruge hinanden til at udveksle erfaringer,” afslutter Anne Nørklit Lønborg.
Om The CIO Transformation Board
CIO Transformation Boardet samler de mest visionære CIO’s fra virksomheder, hvor digitalisering udgør en strategisk del af forretningen – men hvor man også vil mere end blot at digitalisere forretningen. Læs mere om The CIO Transformation Board her.
