CX – det nye billion dollar marked

Vil du opnå en konkurrencemæssig fordel, differentiere dig fra dine konkurrenter, eller arbejde på at skabe loyale og tilbagevendende kunder – så kan du med fordel sætte Customer eXperience i fokus.

5 råd til en bedre brugeroplevelse

I alt for mange offentlige løsninger er brugeroplevelsen ikke god nok, hvilket er lidt af en gåde, når det rent faktisk kan betale sig.