For næsten 20 år siden havde Morten Münster sin daglige gang i IT-Branchens sekretariat. Men nu er forfatteren og rådgiveren i adfærdsdesign tilbage i IT-Branchen. Denne gang ikke som medarbejder, men som taler til Lederdøgn 2025. Og Morten Münster er ganske stakåndet over tempoet i it-branchen de sidste 20 år:
”Jeg har fuldstændig åndenød over at tænke på, hvor meget der sker i jeres branche,” indledte han og tilføjede:
”Så jeg har tænkt mig at gøre noget helt andet end at puste til den ild i dag. Jeg har tænkt mig at stille mig på den modsatte side og tale om alt det, som ikke ændrer sig”.
Det gør Morten Münster med udgangspunkt i sin nyeste bog: Afdelingen for magisk tænkning – og det utrolige potentiale i middelmådighed. Morten Münster udfordrede branchens ledere til at droppe jagten på det unikke og i stedet begynde at bygge forretningsstrategier på det stabile og forudsigelige.
Som Jeff Bezos har formuleret det:
”Jeg får meget ofte spørgsmålet »Hvad kommer til at ændre sig de næste 10 år?« Men jeg får næsten aldrig spørgsmålet »Hvad kommer ikke til at ændre sig de næste 10 år?«. Men det er et vigtigere spørgsmål for man kan bygge en forretningsstrategi op omkring de ting. der er stabile over tid”
Ifølge Morten Münster er det faktisk en lettelse. For ligegyldigt hvilken undtagelsestilstand verden befinder sig i kan man regne med nogle få ting: Kunder vil fx altid ønske sig mere udvalg, hurtigere levering og lavere priser. Selvom verden ændrer sig, så består de grundlæggende behov.
Tre principper, der aldrig ændrer sig
Morten Münster præsenterede på Lederdøgnet tre principper, som ikke kommer til at ændre sig – nærmest lige meget hvad der sker.
Første princip: Forvent at blive overrasket
De seneste års store overraskelser som COVID, krig i Europa eller USA’s pludselige interesse for at købe Grønland viser, hvor lidt vi kan forudse verdens begivenheder. Men overraskelserne kan også være små og dagligdags. En gravid medarbejder, et forsinket projekt eller uforudsete udgifter:
”I kan forvente, at hvert eneste år frem til pensionen vil bringe store overraskelser, som sætter kæppe i hjulet på jeres maskiner,” sagde Morten Münster og mindede deltagerne om:
”En overraskelse er først et problem, når vi ikke regnede med, at den kom.”
Andet princip: Fjern mere, end i tilføjer
På de fleste arbejdspladser tilføjer vi for meget og fjerner for lidt. Men faktisk kan simplificering være en langt større forbedring end en tilføjelse:
”Tanken strejfer os sjældent, at man kan forbedre noget ved at fjerne det,” forklarede Morten Münster: ”Men det er en superpower at fjerne noget, når man skal forbedre noget”
Det skyldes bl.a., at der i dag foregår alt for mange ting samtidig på vores arbejdspladser: Projektet, der skulle have været færdig i marts, kører stadig i oktober, der kom pludselig en ny EU-lovgivning, en opdatering fra ChatGPT, en vred mail fra HR og så videre. Og den største trussel mod forandringer er ifølge Morten Münster kompleksitet.
Morten Münster illustrerede selv pointen: ”Giver du folk en opskrift og beder dem forbedre den, så tilføjer de flere ingredienser. Giver du dem en tekst, så bliver den længere. Og min yndlings: giver du folk en weekendtur til Paris, som allerede er urealistisk proppet, så putter de endnu flere kirker, caféer og museer ind,” forklarede han og mindede om, at prisen for nye projekter altid er alt det andet, man allerede har gang i.
Tredje princip: Husk, vi er slet ikke unikke
Som ledere tror vi tit, at vores udfordringer er helt særlige. Vores branche er unik, vores projekt er unikt og vores tidspunkt i historien er i hvert fald helt unikt.
Men den overbevisning spærrer for læring. Vi glemmer simpelthen alt det, vi kan lære af historien. Og det betyder, at vi ikke lærer af vores egne og hinandens fejltagelser:
”Vi gentager ikke hinandens ting, fordi det virker middelmådigt. Det er lettere at sælge noget ind som noget fuldstændig nyt og unikt. ”
Men Morten Münster fortæller, at vi ikke skal være så bange for at indrømme, at vores problemer er de samme som alle andres:
”Jo mere unikt en projektleder vurderer sit projekt til at være, jo større budgetoverskridelser. Jo flere problemer opstår der. Og det er jo meget logisk. Hvorfor? Fordi vi står med noget, som verden aldrig har stået med før. Ret blikket mod de fundamentale kompetencer, som i er verdensmestre i,” afsluttede han.
På den måde drejede Morten Münster lederne på Lederdøgn 2025 væk fra jagten på det ekstraordinære og mindede om, at styrken ofte ligger i det stabile, enkle og middelmådige.
Nysgerrig på resten af Lederdøgnet 2025?
Hvert år samles branchens stærkeste ledere til IT‑Branchens Lederdøgn. Et døgn pakket med både faglige input, networking og ny inspiration. I denne artikel kan du fx læse om, hvordan Natasha Friis Saxberg, CEO i IT-Branchen, zoomede ind på de globale trends, der vil påvirke os fremover. Du kan også læse om pandeldebatten om agentic ledelse og ikke mindst kan du selvfølgelig også se alle fotos fra Lederdøgnet.