Stabilitet i en flygtig branche
Michalas rejse i it-branchen startede for 25 år siden. Som helt ung havde hun dog ikke udset sig it-branchen som et mål – men et sporskifte blev starten på en lang rejse. Med ganske få destinationer, dog. It-branchen er kendetegnet ved udvikling i høj hast og omskiftelige tendenser, men midt i alt dét har Michala, mere eller mindre ubevidst, søgt en stabilitet. En stabilitet, som har været båret af relationer.
”Det er nu 25 år siden, jeg startede hos AKS, som senere blev til Arrow. Der blev jeg i 11 år, før jeg landede hos Conecto, hvor jeg som en del af partnerkredsen var i 13 år, indtil jeg naturligvis fulgte med over i Danoffice IT for et år siden”, siger hun og fortsætter: ”Den stabilitet, jeg måske/måske ikke har søgt, har helt klart haft alt at gøre med de mennesker, jeg har arbejdet med. Både kunder og kolleger. Jeg har derfor af egen vilje kun skiftet arbejdsplads én gang, da jeg gik fra AKS til Conecto”.
Relationer betyder alt
For Michala betyder mennesker mere end teknik. ”Jeg er ikke specielt teknisk, så når jeg lykkes i denne branche, så er det fordi, jeg er omgivet af rigtigt dygtige folk. Og vi lærer af hinanden – der er altid noget nyt, man skal sætte sig ind i, og her er vi bare gode til at hjælpe hinanden”, fortæller hun. Relationer er den absolutte drivkraft i hendes arbejde.
”Jeg er et relations-menneske hele vejen. Jeg tror, at nogen måske vil mene, at jeg er meget personlig med mine kunder, men det er også sandt. Relationer er alt for mig, og jeg giver meget af mig selv i mit arbejde med mennesker. Jeg har for eksempel kendt mange af mine kunder i rigtigt mange år. De kender hele mit team. De kender mig og ved, hvem jeg er som menneske. Det betyder, at vi opbygger en tillid og en tryghed, og det er virkelig værdifuldt”.
Hvad arbejder du med i virksomheden i dag, og hvilken forskel føler du, at du bidrager med?
”Som Account Executive er jeg en del af vores salg til vores kunder. Jeg håndterer både små kunder og store enterprise-kunder. Alle er lige vigtige for mig, og det betyder meget for mig, at vi behandler alle kunder godt”.
”Alt jeg gør i Danoffice IT er eksternt vendt. Jeg føler, jeg gør en forskel, når jeg får mine kunder til at lykkes. Når de får succes i deres udvikling på baggrund af ting, jeg har hjulpet dem med. Jeg giver ikke op, før jeg får den rigtige person knyttet til den givne opgave, og jeg bliver ved, indtil tingene lykkes. Mine kunder ved, jeg vil gå igennem ild og vand for dem. Jeg tager mine kampe for dem, men altid på en ordentlig måde”.
Hvorfor synes du, det er spændende at arbejde i it-branchen, og hvad motiverer dig i dit arbejde?
”Efter 25 år i branchen, så går der meget fætter-kusine i den. Alle kender hinanden, og det er på mange måder som en klub, hvor alle bidrager. Selvom, jeg har været her længe og er i 50’erne, så er jeg stadig meget inspireret. Hver dag er forskellig, og jeg synes, det kører rigtig godt”.
”Det motiverer mig at hjælpe mine kunder. Det motiverer mig at nå mine mål – for eksempel at nå mine budgetter, hvilket driver mig i min hverdag. Men, jeg er også et relations-menneske, så alt det sociale motiverer mig i høj grad. At vi har gode kolleger, og at vi altid har en forståelse for hinanden. Det er vigtigt, for så giver man selv lidt ekstra. Her er it-branchens tæthed nok lidt særlig. Vi er gode til at se hinanden”.
Hvordan kom du ind i it-branchen?
”Det var et enormt tilfælde, at jeg havnede i it-branchen. Jeg havde en god ven hos AKS, som jo senere blev til Arrow. Det er 25 år siden nu, og jeg var ganske ung og drømte ikke om at træde ind i it-branchen, men da jeg trådte ind, åbnede en helt ny verden af muligheder sig for mig, og jeg har ikke set mig tilbage siden”.
”Jeg kom fra CBS og landede kort efter min start en rolle som Marketing Manager, som jeg bestred i flere år. Relationer betyder utroligt meget for mig, så efter nogle år søgte jeg over i en salgsrolle. Mange af mine kunderelationer fra dengang har jeg stadig dén dag i dag”.
Vi skal have de unge med
For Michala er det ikke så vigtigt, om kollegerne er kvinder eller mænd. Som kvinde i it-branchen igennem snart 25 år ved hun, hvad hun taler om. ”Jeg er ikke blevet behandlet anderledes. Jeg synes ikke, jeg har set mine kolleger – som jo i langt overvejende grad har været mænd – agere anderledes overfor mig end overfor hinanden. Jeg er altid blevet behandlet med respekt”, fortæller hun og påpeger igen, at it-branchen måske er unik her
