Min vej til it: Kristine Waldal Olsen, KPMG

Fra business til tech: Kristine bygger bro mellem forretning og teknologi

Som manager i KPMG NewTechs hyperautomation-team arbejder Kristine Waldal Olsen med at implementere store transformationsprojekter og automatiseringsløsninger for virksomheder.

Projekterne går typisk ud på at analysere virksomheders processer, identificere områder, hvor automatisering kan gøre en forskel, og designe løsninger, der kombinerer forskellige teknologier som robotics, workflow tools og AI.

Kristines rolle som projektleder fokuserer på at sikre, at leverancen kører som smurt. Derudover er det også vigtigt, at løsningerne er forankret i organisationen og skaber reel værdi.

„Jeg ser mig selv som en brobygger mellem teknologi og forretning. Det handler om at forstå forretningens visioner og samtidig have indsigt i det tekniske – og vigtigst af alt, at sikre, at de løsninger, vi bygger, giver reel værdi,‟ siger Kristine. 

At ændre tankegangen omkring teknologi

En af de ting, som Kristine fremhæver som givende, er at skabe forandring i organisationer.

„Jeg har flere ganger været involveret i projekter hvor vi har hjulpet kunder på en rejse fra at være umodne i digitalisering til at kigge på hele deres kerneforretning og blive mere digitale – også i forhold til brugen af AI. Det har været spændende at se, hvordan vi har kunnet ændre deres mindset og samtidig lære, hvad der fungerer bedst i praksis,‟ fortæller hun.

For Kristine handler succesen ikke kun om teknologi, men også om mennesker. „Vi skal sikre, at de medarbejdere, der skal bruge løsningerne, synes, det er fedt, og at de forstår værdien i det.”

Passion for teknologiens rolle i samfundet

Det er ikke kun arbejdet med virksomheder, der driver Kristine. Hun ser teknologi som en vigtig brik i samfundets udvikling og er motiveret af at være med til at forme, hvordan vi tænker om og anvender teknologi, herunder særligt AI.

„Teknologi er overalt omkring os, og samfundet bliver mere og mere digitalt. Jeg synes, det er vigtigt at være med til at forme, hvordan vi bruger teknologi, og hvordan vi måske ikke skal bruge den. Det gør det spændende at arbejde i denne branche.‟

Men hun anerkender også udfordringerne: „Teknologi er for mange noget abstrakt. Det er noget, der foregår i skyen eller inde i en computer. En del af mit arbejde er at gøre det mindre abstrakt og hjælpe folk med at forstå, hvad de faktisk får ud af de valg, de træffer.‟

At finde den rette hylde

Kristines vej ind i it-branchen var ikke planlagt fra starten. Efter gymnasiet startede hun på en business-uddannelse uden en klar idé om, hvad hun ville. Under studiet fik hun et internship indenfor HR, men fandt hurtigt ud af, at det ikke var hendes rette hylde.

„Jeg fandt ud af, at det ikke var noget for mig, men jeg elskede at arbejde med processer og projekter. Jeg blev involveret i at udvikle et digitalt læringsspil, og dér gik det op for mig, at jeg ville arbejde med IT.‟

Det førte hende til en kandidat i digital innovation på IT-Universitetet i København – og senere til en stilling i KPMG NewTech, hvor hun nu har været i 4,5 år.

„Jeg havde aldrig troet, at jeg skulle være konsulent, men jeg elsker det.‟

Med en stærk passion for både mennesker og tech fortsætter Kristine med at bygge bro mellem forretning og teknologi og hjælpe virksomheder med at navigere i en digital fremtid.

„Det vigtigste for mig er at sikre, at teknologien gør en reel forskel – både for virksomheder og for mennesker.‟

ENGLISH

From business to tech: Kristine bridges the gap between business and technology

As a manager in KPMG NewTech’s hyperautomation team, Kristine Waldal Olsen works on implementing large-scale transformation projects and automation solutions for businesses. These projects typically involve analyzing business processes, identifying areas where automation can make a difference, and designing solutions that integrate various technologies such as robotics, workflow tools, and AI.

Kristine’s role as a project manager focuses on ensuring smooth delivery. Additionally, it is essential that the solutions are embedded within the organization and create real value.

„I see myself as the bridge between technology and business. It’s about understanding business visions while also having technical insight – and most importantly, ensuring that the solutions we develop provide real value,‟ says Kristine.

Changing the mindset about technology

One of the aspects Kristine finds most rewarding is creating meaningful change within organizations.

„I have been involved in several projects where we have helped clients transition from having low digital maturity to rethinking their core business with a more digital approach – including AI adoption. It has been exciting to see how we have helped change their mindset while learning what works best in practice,‟ she explains.

For Kristine, success is not just about technology but also about people. „We need to ensure that the employees who will be using these solutions find them exciting and understand their value.‟

A passion for technology’s role in society

Kristine’s motivation extends beyond her work with businesses. She sees technology as a crucial element in shaping society and is driven by the opportunity to influence how we think about and use technology, particularly AI.

„Technology is all around us, and society is becoming increasingly digital. I believe it’s important to be part of shaping how we use technology – and just as importantly, how we shouldn’t use it. That’s what makes working in this industry so exciting.‟

However, she also acknowledges the challenges: „For many people, technology is an abstract concept. It exists in the cloud or inside a computer. Part of my job is to make it less abstract and help people understand what they actually gain from the choices they make.‟

Finding the right path

Kristine’s journey into the IT industry wasn’t planned from the start. After high school, she began a business degree without a clear idea of what she wanted to do. During her studies, she landed an internship in HR but quickly realized it wasn’t the right fit for her.

„I discovered that HR wasn’t for me, but I loved working with processes and projects. I got involved in developing a digital learning game, and that’s when I realized I wanted to work in IT.‟

This led her to pursue a master’s degree in digital innovation at the IT University of Copenhagen – and later to a position at KPMG NewTech, where she has now worked for 4.5 years.

„I never thought I would become a consultant, but I love it.‟

With a strong passion for both people and technology, Kristine continues to bridge the gap between business and technology, helping companies navigate an increasingly digital future.

„For me, the most important thing is ensuring that technology makes a real difference – both for businesses and for people.‟