Herodesk er en dansk kundeserviceplatform, der samler virksomhedens kundedialog ét sted.

Med Herodesk kan virksomheder håndtere e-mail, livechat og andre kundehenvendelser i én fælles helpdesk, samtidig med at AI-agenter og automatisering kan tage sig af de gentagne opgaver. Det giver kundeserviceteamet bedre overblik, hurtigere arbejdsgange og mere tid til de henvendelser, hvor mennesker gør den største forskel.

Herodesk kan integreres med virksomhedens øvrige systemer, så relevante kunde- og forretningsdata bliver tilgængelige direkte i kundeservicen. Platformen anvendes både af e-commerce, SaaS, B2B og servicevirksomheder.

AI-funktionerne kører på Herodesks egen infrastruktur i Danmark og Tyskland, så AI-behandlingen sker inden for EU.

Som medlem af IT-Branchen får I 20 % rabat på både system og forbrug hos Herodesk.
Rabatten gælder nye kunder og omfatter både den faste abonnementspris samt det løbende forbrug i Herodesk.